1. Определение терминов
1.1. Пользовательское соглашение – порядок оформления заказа, оплаты товара, доставки товара, возврата товара, ответственность за недобросовестный заказ и все остальные правила пользования Интернет-магазином Продавца.
1.2. Продавец – интернет-магазин 4U (https://4-u.com.ua/ru/).
1.3. Покупатель – дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, размещающее заказ на покупку товара, представленного на сайте Интернет-магазина Продавца, либо юридическое лицо или физическое лицо-предприниматель.
1.4. Интернет-магазин – сайт Продавца по адресу https://4-u.com.ua/ru/, созданный с целью розничной и оптовой купли-продажи товаров на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара через сеть Интернет.
1.5. Товар – объект соглашения сторон, который был выбран Покупателем на сайте Интернет-магазина и помещён в корзину.
2. Предмет соглашения
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях данного Соглашения.
2.2. Датой заключения Пользовательского соглашения и моментом полного и безоговорочного принятия Покупателем условий Соглашения считается дата заполнения Покупателем формы заказа, расположенной на сайте Интернет-магазина, при условии получения Покупателем от Продавца подтверждения заказа в электронном виде.
3. Оформление заказа
3.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ в Интернет-магазине через форму «Корзина» или сделав заказ по номеру телефона, указанному в разделе контактов Интернет-магазина, либо по электронной почте.
3.2. Продавец имеет право отказаться от передачи заказа Покупателю в случае, если сведения, указанные Покупателем при оформлении заказа, являются неполными или вызывают подозрение относительно их достоверности.
3.3. При оформлении заказа на сайте Интернет-магазина Покупатель обязуется предоставить следующую обязательную информацию, необходимую Продавцу для выполнения заказа: 3.3.1. фамилия, имя Покупателя; 3.3.2. адрес, по которому следует доставить Товар (если доставка по адресу Покупателя); 3.3.3. контактный телефон; 3.3.4. Идентификационный код для юридического лица или физического лица-предпринимателя.
3.4. Наименование, количество, артикул, цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на сайте Интернет-магазина.
3.5. Покупатель соглашается с тем, что данные в описании Товара, а также изображения Товара на сайте Интернет-магазина имеют информационный характер, и что производитель оставляет за собой право вносить изменения в характеристики, комплектацию, техническое и программное обеспечение Товара по своему усмотрению без предварительного уведомления Сторон данного Соглашения.
3.6. Если любой из Сторон Соглашения нуждается в дополнительной информации, он имеет право запросить её у другой Стороны.
3.7. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении заказа.
3.8. Акцептируя условия данного Соглашения (предложенные условия приобретения Товара) путем оформления заказа, Покупатель подтверждает следующее: а) Покупатель полностью ознакомлен и согласен с условиями, указанными на Сайте в разделах: Оплата и доставка, Гарантия и сервис. б) он даёт согласие на сбор, обработку и передачу персональных данных, согласие на обработку персональных данных действует на протяжении всего срока действия Соглашения, а также в течение неограниченного срока после окончания его действия. Кроме того, согласием с условиями данного Соглашения Покупатель подтверждает, что он уведомлён (без дополнительного уведомления) о правах, установленных Законом Украины «О защите персональных данных», о целях сбора данных, а также о том, что его персональные данные передаются Продавцу с целью выполнения условий данного Соглашения, проведения взаиморасчётов, а также получения счетов, актов и других документов. Покупатель также соглашается с тем, что Продавец имеет право предоставлять доступ и передавать его персональные данные третьим лицам без каких-либо дополнительных уведомлений Покупателя с целью выполнения заказа Покупателя. Объём прав Покупателя, как субъекта персональных данных в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных», ему известен и понятен.
4. Цена и доставка товара
4.1 Цены на Товары определяются Продавцом самостоятельно и указаны на сайте Интернет-магазина. Все цены на Товары указаны на сайте в гривнах с НДС.
4.2 Цены на Товары могут изменяться Продавцом в одностороннем порядке в зависимости от конъюнктуры рынка. При этом цена отдельной единицы Товара, стоимость которой оплачена Покупателем в полном объёме, не может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке.
4.3 Стоимость Товара, указанная на сайте Интернет-магазина, не включает стоимость доставки Товара Покупателю. Стоимость доставки Товара Покупатель оплачивает в соответствии с действующими тарифами служб доставки (перевозчиков) непосредственно выбранной им службе доставки (перевозчику).
4.4 Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются выполненными с момента поступления Продавцу денежных средств на его счёт.
4.5 Расчёты между Продавцом и Покупателем за Товар осуществляются способами, указанными на сайте Интернет-магазина в разделе Оплата и доставка.
4.6 При получении товара Покупатель должен в присутствии представителя службы доставки (перевозчика) проверить соответствие Товара качественным и количественным характеристикам (наименование товара, количество, комплектность, срок годности).
4.7 После получения Покупателем или его представителем Товара претензии по количеству, комплектности и виду Товара не принимаются.
4.8 Право собственности и риск случайной потери или повреждения Товара переходит к Покупателю или его Представителю с момента получения Товара Покупателем в городе поставки Товара при самостоятельной доставке Товара от Продавца, или во время передачи Продавцом товара службе доставки (перевозчику), выбранной Покупателем.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Продавец обязан:
5.1.1. Передать Покупателю товар в соответствии с условиями данного Соглашения и заказа Покупателя.
5.1.2. Не разглашать любую приватную информацию о Покупателе и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством и при выполнении заказа Покупателя.
5.2. Продавец имеет право:
5.2.1. Изменять условия данного Соглашения, а также цены на Товары и услуги в одностороннем порядке, размещая их на сайте Интернет-магазина. Все изменения вступают в силу с момента их публикации.
5.3. Покупатель обязан:
5.3.1. До момента заключения Соглашения ознакомиться с содержанием и условиями Соглашения, ценами на Товары, предлагаемые Продавцом на сайте Интернет-магазина.
5.4. Покупатель имеет право:
5.4.1. Оформить заказ в Интернет-магазине;
5.4.2. Требовать от Продавца выполнения условий данного Соглашения.
6. Возврат товара
6.1. Покупатель имеет право вернуть Товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения Товара, если он не использовался, и если сохранён его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчётный документ, выданный Покупателю вместе с проданным Товаром.
6.2. Возврат Товара Покупателем осуществляется в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей».
6.3. Возврат денежных средств Покупателю осуществляется в течение 14 календарных дней с момента получения Товара Продавцом.
6.4. Возврат денежных средств осуществляется банковским переводом на счёт Покупателя.
6.5. Если в течение гарантийного срока, установленного производителем на Товар, выявлены существенные недостатки, Покупатель имеет право на их устранение, обмен Товара, пропорциональное уменьшение стоимости или возврат Товара.
6.6. Претензии по возврату рассматриваются при условии предоставления Покупателем документов, подтверждающих факт приобретения товара у Продавца.
6.7. Товар, имеющий индивидуальные свойства, не подлежит возврату.
6.8. Возврат товара осуществляется по адресу, указанному на сайте Интернет-магазина.
7. Ответственность
7.1. Продавец не несёт ответственность за ненадлежащее использование товаров Покупателем.
7.2. Продавец не несёт ответственность за ущерб, причинённый Покупателем в результате неправильного использования Товаров, приобретённых у Продавца.
7.3. Продавец не несёт ответственность за потерю Покупателем товарного чека или другого документа, подтверждающего приобретение Товара.
7.4. Продавец не несёт ответственность за невыполнение Заказа в случае предоставления Покупателем недостоверной или неполной информации при оформлении Заказа.
7.5. Стороны несут ответственность за невыполнение или ненадлежащее выполнение своих обязательств в соответствии с действующим законодательством.
7.6. В случае форс-мажорных обстоятельств Продавец и Покупатель освобождаются от выполнения условий данного Соглашения.
8. Прочие условия
8.1. Данное соглашение заключено на территории Украины и подчиняется материальному праву Украины.
8.2. Все споры, возникающие между Покупателем и Продавцом, решаются путем переговоров.